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Rückgabe

Wir möchten, dass Sie sich absolut sicher fühlen, wenn Sie unsere Produkte von Kally Sleep kaufen, deshalb bieten wir Ihnen einen 14-Nächte-Schlaf-Test an, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, ob es das Richtige für Sie ist. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig mit dem Produkt zufrieden sind und innerhalb der 14-Nächte-Testperiode sind, befolgen Sie bitte die untenstehenden Rückgabe-Anweisungen.

Aus hygienischen Gründen können wir keine gebrauchten Produkte, die an uns zurückgeschickt werden, weiterverkaufen. Stattdessen haben wir uns mit einer Wohltätigkeitsorganisation namens Marylebone Project zusammengetan, die Frauen, die obdachlos sind oder dringend eine kurzfristige Unterkunft benötigen, Unterkunft und Unterstützung bietet.

Rückgabe-Anweisungen

  1. Senden Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, an Marylebone Project, Bradbury House, 1-5 Cosway Street, London NW1 5NR. Die Rücksendung der Waren erfolgt auf Ihre eigenen Kosten.
  2. Schreiben oder drucken Sie Ihre Bestellnummer aus und legen Sie diese in Ihr Paket. Ohne diese Nummer wissen wir nicht, zu welcher Bestellung die Rücksendung gehört.
  3. Sobald das Projekt Marylebone uns darüber informiert hat, dass sie Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten.
  4. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung Ihres Artikels erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@kallysleep.co.uk